■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
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■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
通常、在庫がある商品は、ご注文日より3営業日以内、オーダーメイド品は10営業日以内に発送いたします。
お急ぎの場合には、お手数ですがお電話にてご確認ください。
【kidsmoon(キッズムーン)：０７４４－３７－０３８５】
※1月～4月の繁忙期には、1か月以上お待たせする場合がございます。
■ 送料と発送方法
全国一律600円（一万円以上ご購入で0円）
・メール便300円
・ヤマト運輸（宅急便・宅急便コンパクト・メール便）、または日本郵便（ゆうパック・ゆうメール）にて発送いたします。
■ 商品の返品・交換について
■当店の不手際による場合
商品到着後3日以内に、メールまたはお電話で返品・交換のご希望をお伝えください。
返品をご希望の場合は、商品をお届け時の箱または封筒に入れ、返金を希望する口座の情報を記載したメモと共に着払いでご返送ください。商品を受け取り次第、指定された口座に代金を返金いたします。
交換をご希望の場合は、代替品を直ちに発送いたします。お手元の商品は、配送時の箱または封筒に入れ、着払いで返送してください。
※オーダーメイド商品に関しても、完成図（プリントされた図や手書きのイラストなど）を提供いただき、サイズが明確である場合は、当店の責任において返品や交換（再製作）をお受けいたします。
■お客様のご都合による場合
・通常商品の場合
商品到着日から3日以内に、メールまたはお電話でご連絡いただけますようお願いします。
返送時には、商品をお届け時の箱または封筒に入れ、返金口座の情報を記したメモと共にお送りください。（送料はお客様のご負担となります）
商品が当店に到着し次第、返金または代替品の発送手続きを行います。
・オーダーメイド品の場合
申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品はお受けできません。
交換（再製作）につきましては、新規購入として処理されますので、あらかじめご了承ください。
※お客様が完成図（園のプリントや手書きのイラストなど）を当店に送付されず、サイズが明確でない場合や、サイズ記入に誤りがあった場合は、お客様の責任となります。
※お客様のご都合による返品や交換の際は、送料はお客様の負担となります。
